AG旗舰厅

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客户档案
某汽车工厂承载该品牌汽车生产历程中的冲压、焊接、涂装、总装的制造使命 ；致力于通过数字化管理以及一直优化生产流程、提高产品质量和服务水平以及增强环保和可一连生长等方面的起劲 ，为消耗者提供更高品质的汽车产品和服务。
营业挑战

产线统一点位装备需输出差别打印介质、尺寸、重量的作业 ，例如“三证合一（及格证、一致性证实、燃油标签）”的打印 ，原供应商安排多台打印装备在统一点位 ，导致产线打印装备本钱高居不下 ；

 

汽车产线情形严酷 ，温度、湿度多变 ，对装备耐用性要求较高 ，原装备频仍故障影响生产作业效率 ；

 

打印机无管控软件计划 ，装备故障/碳粉耗尽无法实时发明 ，� ；指囱由旖铣な奔� ；

 

厂区遍布天下各地 ，部分为地级市 ，原服务商服务不实时 ，装备故障难找到人维修。

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解决计划

提供适合制造业产线耐造的打印装备 ，一台打印机即可实现“三证合一”集中输出 ，不但可以打印种种介质的纸张 ，同时可以外加装订器、分页器 ，月最大打印负荷30W页 ，可适用于任何产线。

上线数字化监控软件 ，随时监控装备状态 ，做到预防性巡检 ，缩短故障响应时间。

提供24小时驻场服务 ，严酷凭证妄想举行按期维护 ，包括清洁、校准、替换易损件等 ，确保装备始终处于最佳运行状态。

坚持富足的备品备件库存 ，能够连忙替换 ，镌汰因期待备件而导致的停产时间。对每次故障举行详细剖析 ，找出基础缘故原由 ，并接纳步伐避免类似故障再次爆发。

搭建天下服务网络 ，知足地级市工厂上门维修需求。

计划优势
  • 基于汽车产线差别点位上差别的作业类型与介质类型 ，为客户挑选适合的打印装备并制订统一标准
  • 可对接客户内部生产系统 ，助力客户优化升级随车跟单打印流程
  • 通过数字化管理工具 ，实时监控装备状态与耗材预警 ，自动推送装备异常与耗材欠缺 ，前瞻式数字化管理 ，缩短故障响应时间
  • 可提供专业驻场工程师 ，第一时间响应问题故障 ；执行5S管理标准 ，实现规范的耗材管理、库存管理以及职员管理
  • 建设天下服务网络系统 ，包管一线都会的4H加入响应以及200+都会的NBD加入能力 ，从而稳固包管客户所有工厂及站点的服务时效

客户价值
服务时代零投诉

认真客户多个工厂产线的打印维保服务 ，通过云管平台及24h驻场服务 ，建设快速响应机制 ，高效解决产线打印问题 ；凭证客户需求 ，一直立异服务模式和服务内容 ，为客户提供越发周全、便捷的服务体验 ，服务时代零投诉。

服务时代产线零停产

提供驻场及远程服务（7*24） ，要害工位5分钟响应故障 ，2小时修复故障 ，判断2小时无法修复的 ，直接提供备机 ； 包管打印装备24h正常事情 ，SLA完成率高达99.99％。

助力客户降本增效

通过对打印装备的优化安排 ，与数字化管理工具 ，使客户产线打印本钱降低30%。

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